Якісний користувацький досвід (UI/UX) сьогодні є одним із найважливіших чинників, що безпосередньо впливають на позиції сайту у пошуковій системі Google та, відповідно, на результати бізнесу. Про нерозривний зв’язок між дизайном інтерфейсу та SEO, а також про необхідність його технічної реалізації, розповів Дмитро Ященко, SEO Team Lead та Senior SEO в Qwerty.Software, у своїй статті в блозі DOU. Нижче наведено виклад найсуттєвішого з цього матеріалу.
Фундаментальний вплив: від дизайну до довіри
Варто розуміти, що якісний інтерфейс користувача (UI) безпосередньо впливає на загальний користувацький досвід (UX). Нераціональний, хаотичний дизайн із відсутністю чіткої структури часто відлякує відвідувачів, не дозволяючи їм перейти далі у воронці продажів. Дизайн формує рівень довіри: якщо інтерфейс виглядає застарілим або неорганізованим, це суттєво знижує довіру користувачів до ресурсу. Сучасний підхід полягає у відході від спрощеного уявлення про UX як «двох кліків і скролінгу» до глибокого аналізу реальної поведінки аудиторії та постійного вивчення актуальної документації Google.
Core Web Vitals: технічна основа користувацького досвіду
Core Web Vitals (CVW) — це три ключові технічні метрики, які Google застосовує для визначення якості користувацького досвіду. Їхня оптимізація є критичною для успішного ранжування.
- Largest Contentful Paint (LCP): значущість швидкості завантаження
LCP вимірює час, за який найбільший за розміром та важливістю елемент сторінки повністю відображається у видимій частині браузера. Оптимальний показник LCP не повинен перевищувати 2,5 секунди. Перевищення цього часу веде до втрати нетерплячих користувачів.
Для підвищення швидкості LCP рекомендовано:- використовувати формат зображень WebP, який забезпечує більш ефективне стиснення;
- впроваджувати lazy-load для відкладеного завантаження зображень та відео, які знаходяться поза першим екраном;
- застосовувати CDN (Content Delivery Network), особливо на багатомовних або статичних сайтах;
- налаштовувати кешування в браузері для пришвидшення повторних візитів;
- мінімізувати ресурси, що блокують відображення, зокрема відкладаючи підключення некритичного JavaScript до завершення завантаження головного коду;
- обирати високоякісний хостинг із низьким TTFB (Time to First Byte), оскільки затримки на цьому етапі негативно впливають на швидкість завантаження.
- Cumulative Layout Shift (CLS): боротьба з несподіваними зміщеннями блоків
CLS оцінює стабільність візуального відображення, вимірюючи раптові зсуви елементів контенту під час завантаження сторінки. Такі «стрибаючі» блоки можуть призводити до помилкових кліків і викликати роздратування користувачів.
Для попередження проблем із CLS слід:- завжди резервувати місце для зображень та відео за допомогою вставлення атрибутів width і height або використання CSS-властивості aspect-ratio;
- усувати проблеми Flash of Invisible Text (FOIT) та Flash of Unstyled Text (FOUT), які з’являються при завантаженні шрифтів і можуть змінити макет.
- Interaction to Next Paint (INP): швидкість відгуку під час користування
INP, що замінив попередню метрику FID, відслідковує швидкість і коректність реакції сайту не лише при першій взаємодії, а протягом усього сеансу користувача. Метрика враховує кліки, дотики й натискання клавіш. Затримки у відгуку можуть проявлятися, наприклад, при додаванні товару в кошик або некоректній роботі FAQ і випадаючих списків.
Ключові UX-фактори: від адаптивності до контенту
Крім Core Web Vitals, Google враховує низку інших критичних факторів користувацького досвіду:
-
Mobile-First Indexing:
Повноцінний адаптивний дизайн обов’язковий, адже Google повністю перейшов на індексацію з пріоритетом мобільної версії. Виконання умов передбачає:- однаковий основний контент на мобільній та десктопній версіях;
- однакові структуровані дані;
- доступність усіх ресурсів для сканування;
- коректне налаштування мета-тегу viewport.
-
Безпека (HTTPS):
Незважаючи на те, що HTTPS не є безпосереднім фактором ранжування, це необхідна умова для формування довіри, оскільки забезпечує шифрування трафіку й захист даних користувачів. -
Управління попапами:
Варто уникати нав’язливих попапів, які перекривають контент, особливо на мобільних пристроях. Доцільніше використовувати ненав’язливі банери, показувати їх із затримкою або після певної взаємодії. Обов’язкова наявність зрозумілої кнопки для закриття. - Чітке розмежування контенту:
Відповідно до рекомендацій Search Quality Rater Guidelines, важливо візуально відокремлювати Основний Контент (Main Content, MC), Додатковий Контент (Secondary Content, SC) та Рекламу (Ads). Для цього рекомендується застосовувати семантичні теги, наприклад,<main>,<article>та<aside>.
Практичні поради для проектування якісного інтерфейсу
Створення високоякісного UI базується на принципах простоти та інтуїтивної зрозумілості:
-
Читабельність:
Тексти та інтерактивні елементи повинні залишатися чіткими за будь-яких умов освітлення. Важливо побудувати зрозумілу візуальну ієрархію шляхом використання заголовків H1–H3 і списків, що полегшують сприйняття інформації. -
Оптимізація когнітивного навантаження:
Мінімізація зусиль користувача через використання загальноприйнятих символів (наприклад, лупа на пошук, кошик на покупки) та підтримка сталого оформлення для кнопок зі схожими функціями. - Навігація і структура сайту:
Важливо забезпечити доступ до ключового контенту не більше ніж за три кліки. Рекомендується впровадження фіксованої (Sticky) навігації та внутрішньої перелінковки для передачі ваги сторінок і покращення зручності користування.
Моніторинг UX і бізнес-наслідки
Якісний користувацький досвід тісно пов’язаний з поведінковими сигналами, які алгоритми Google застосовують для оцінки релевантності сайту:
-
Dwell Time (Час взаємодії):
Довготривала активність користувача свідчить про цінність і корисність контенту. - Bounce Rate (Відсоток відмов):
Високий рівень відмов може свідчити про невідповідність контенту запитам або незадовільний UX.
Для відстеження цих показників доцільно використовувати спеціалізовані інструменти:
- Google Search Console забезпечує постійний моніторинг груп URL.
- PageSpeed Insights надає як польові (CrUX), так і лабораторні (Lighthouse) дані.
- Для максимально точного аналізу у реальному часі рекомендується інтегрувати RUM-бібліотеки (Real User Monitoring), наприклад, Web Vitals JS.
UI/UX є невід’ємною складовою SEO-оптимізації, що суттєво впливає на бізнес-показники. Наприклад, редизайн мобільної версії, який включав удосконалення іконки кошика та навігації, дозволив великим ритейлерам збільшити рівень конверсії більш ніж на 4%. Постійне тестування, глибокий аналіз та безперервне вдосконалення користувацького досвіду сприяють підвищенню позицій у пошукових системах і зростанню економічного ефекту ресурсу.
Дизайн сайту та SEO: як UI/UX впливає на ранжування. Image: freepik.com
Цей матеріал підготовлений на основі відкритих джерел. Редакція самостійно відібрала ключові факти, систематизувала їх та структуровано представила за допомогою штучного інтелекту.
