Як Київський обласний онкологічний диспансер долає виклики війни
Визначальний момент: кризова ситуація в онкології
Війна, яка розгорнулася в Україні, завдала величезного удару по системі охорони здоров’я. Наші медичні установи опинилися на межі виживання, а в онкологічній сфері ситуація просто катастрофічна. Адже у лікуванні онкології час – це найважливіший фактор; безперервність терапії є запорукою порятунку життя.
Наразі, за даними Міністерства охорони здоров’я України, кількість онкохворих, які отримують спеціалізовану допомогу, зросла до понад 170 тисяч осіб на рік, а загалом на обліку перебуває понад 1,11 мільйона пацієнтів.
Але попри все є надія
Навіть у такі важкі часи українська медицина демонструє невідому стійкість. Значною мірою це стало можливим завдяки реформам, які були реалізовані раніше. Система прогресивних змін стала основою для автономії лікарень. Хороші менеджери на місцях беруть справу у свої руки й доводять, що можна впроваджувати нові технології та стандарти навіть у найскладніші часи.
Вражаючий кейс: Київський обласний онкологічний диспансер
В нашій публікації ми зосередимося на прикладі роботи Київського обласного онкологічного диспансеру. У розмові з генеральною директоркою Аллою Арешкович ми дізналися, як заклад намагається забезпечити допомогу пацієнтам навіть у складних умовах.
Співбесіда в символічний день
Відбулася наша зустріч у Всесвітній день донора крові, і це не випадково. Під час війни диспансер створив сучасний лікарняний банк крові.
Який виклик: очолювати в час війни?
Kyiv Post (КР): Пані Алло, як вам управляти диспансером з такою великою відповідальністю під час війни?
Алла Арешкович (АА): Стати генеральною директоркою було обдуманим рішенням, адже я мала досвід управління в департаменті охорони здоров’я. Ми прийшли в час змін, які турбують багатьох.
По-перше, ми розширили мережу диспансеру з однієї до п’яти локацій. Зокрема, в основному центрі в Києві кількість корпусів зросла з чотирьох до семи, а кількість ліжок — з 310 до 400.
Війна і захворюваність: парадоксальна статистика
Як змінилася ситуація з пацієнтами?
КР: Як війна вплинула на статистику захворюваності?
АА: На жаль, це жахливо. Багато людей приходять на лікування на пізніх стадіях хвороби. Важливо залучати громади до профілактичних оглядів.
Ця проблема стає актуальною, тому ми співпрацюємо з різними громадами, щоб заохочувати людей проходити обстеження. Так, якщо в 2021 році ми лікували 15,3 тисячі пацієнтів, то в 2025-му — вже 24 631.
Як збільшилася кількість пацієнтів?
Цікаво, що раніше пацієнти з інших регіонів складали 18%, а тепер — вже 30%. Лікарі в нашому диспансері стали популярнішими, адже ми пропонуємо сучасні підходи.
Успіхи та виклики: відкриття нових відділень
За п’ять років ми відкрили дев’ять нових відділень. Важливо, що наше відділення онкогінекології отримало сертифікат ESGO, ставши визнаним експертним центром. Лікарі стажуються за кордоном, впроваджуючи нові практики.
Спеціалізації в Білій Церкві
Пригадую, як у 2021 році наше відділення в Білій Церкві переживало труднощі. Тоді ми провели реорганізацію, що дозволило значно покращити умови для пацієнтів.
Безкоштовні послуги та медичні гарантії
Доступність обстежень
Комп’ютерна та магнітно-резонансна томографії для онкопацієнтів у нашому диспансері безкоштовні завдяки допомозі НСЗУ. Наразі ми маємо 17 пакетів медичних послуг, а раніше їх було всього десять.
Про закупівлі устаткування
Така ситуація, звісно, призвела й до певного занепокоєння навколо закупівель медичного обладнання. Хоча не все вдалося реалізувати, ми все ж контролюємо витрати.
Дитяча онкогематологія: витримка й надія
Починаючи з березня 2022 року, ми евакуювали всіх дітей за кордон, однак повернули майже всіх наших маленьких пацієнтів. Відділення продовжує свою роботу, а ми плануємо косметичний ремонт за допомогою благодійників.
Скарги та проблеми
Звичайно, нам надходять і скарги. Грубі медпрацівники іноді стають причинами невдоволення. Ми реагуємо на це дуже чутливо, адже відносини з пацієнтами — це наша пріоритетна задача.
Співпраця з хоспісами
Важливим напрямком нашої роботи стали паліативно-хоспісні відділення. Секрет успіху – це постійне вдосконалення.
Управлінські рішення: навігація в кризі
Найскладнішими були рішення щодо оптимізації штатного розпису під нові умови. Ми вдосконалили структуру закладу, що призвело до значного зростання кількості лікарів.
Допомога в модернізації
Успіх нашого диспансеру залежить від поєднання внутрішніх ресурсів та допомоги ззовні. За п’ять років ми отримали 251,4 мільйона гривень на ремонти та розвиток. Багато завдячуємо і міжнародній благодійній допомозі.
Мрії про майбутнє
І на завершення, моя найбільша мрія — створити в Україні державний Центр протонної терапії. Це життєво необхідно для нашого населення.
Запитання, на яке хочеться відповісти
КР: В чому, на вашу думку, полягає сила керівника?
АА: Сила вірити в себе і свою команду. Той, хто йде до мети, неодмінно її досягне!
