Успішність сучасного бізнесу залежить не лише від масштабів компанії чи обсягів інвестицій, а й від наполегливості, креативного підходу та вміння ефективно взаємодіяти з людьми.
У сфері краси це особливо яскраво проявляється: клієнти цінують не тільки високу якість наданих послуг, а й атмосферу довіри, індивідуальний підхід і щирість. Згідно з глобальними дослідженнями Gitnux (2024), жінки складають приблизно 40 % підприємницької сили на ринку праці та управляють майже 30 % малих і середніх бізнесів у світі, що підкреслює їхню зростаючу роль у світовій економіці. Однією з тих, хто обрала цей шлях, є Жанна Федоренко — майстриня манікюру та засновниця студії Arti Beauty Bar у Нью-Йорку. Вона на прикладі власного досвіду демонструє, як жінка може створити впізнаваний бренд у новій країні, подолавши начебто непереборні труднощі.
Бар’єри, що стали поштовхом до зростання
Щоденно підприємниці стикаються з численними викликами на шляху до бажаного успіху. Для Жанни ключовими перешкодами стали:
- мовний бар’єр;
- страх конкуренції;
- сумніви у власних силах.
Ці фактори могли перешкоджати розвитку, однак зрештою вони стали джерелом особистісного та професійного зростання.
«Мені було складно почати спілкуватися іншою мовою так, щоб почуватися впевнено. Також складно було переконати себе, що клієнти оберуть саме мене серед сотень іншого обслуговуючого персоналу. Проте саме ці виклики стимулювали мене працювати ще наполегливіше й ставати сильнішою», — ділиться експертка в nail-сфері.
Додатковим складним завданням стала побудова бізнесу в новому середовищі. Інакша система документації й бізнес-процесів значною мірою ускладнювала організацію роботи. Потреба завоювати довіру клієнтів у насиченому ринку, де вибір майстрів надзвичайно широкий, теж вимагала зусиль. Особливим кроком у цьому напрямку стало отримання Жанною Федоренко офіційної ліцензії на nail specialty у США у 2023 році. Цей документ не лише дозволив працювати відповідно до місцевих професійних стандартів, а й офіційно підтвердив її кваліфікацію на державному рівні.
Незважаючи на всі труднощі, завжди можливо створити простір, який для клієнтів стане набагато більше, ніж просто салоном. Arti Beauty Bar перетворився на місце, де відвідувачі отримують не лише професійні послуги, а й відчуття підтримки. За досить короткий період роботи середня кількість відвідувань тут становить 85–110 клієнтів щомісяця.
Підкреслюючи власний секрет успіху, підприємиця зазначає: основою впевненості став усвідомлений факт, що клієнти цінують щирість і якість. «Навіть якщо ринок виглядає переповненим, завжди існує місце для унікального підходу», — наголошує вона.
Сила балансу в роботі
Однією з найскладніших задач є пошук балансу між різними складовими своєї діяльності. Для багатьох ці елементи можна визначити трьома чіткими категоріями:
- Бізнес — забезпечує стабільність, організацію процесів, фінансову дисципліну та дає змогу планувати подальший розвиток.
- Творчість — є джерелом натхнення. Кожен новий дизайн або авторська техніка стають засобом виразити унікальність і індивідуальність клієнта.
- Сервіс — формує емоційну вартість, створює атмосферу довіри та комфорту, що перетворює разові відвідування на постійні.
«Ці три елементи взаємодоповнюють один одного. Без бізнесу не було б ресурсів для розвитку, без творчості — душі в роботі, а без сервісу — відданих клієнтів», — коментує фахівчиня. Така гармонійна взаємодія створює не просто черговий салон, а справжній бренд із власною унікальною особистістю та філософією.
Жіноче лідерство в індустрії краси
Подібний досвід слугує вагомим орієнтиром і підтверджує, що успіх не залежить від стартових умов. Він ґрунтується на рішучості, готовності наполегливо працювати й вірності власним цінностям.
Пережитий складний шлях у світі підприємництва особливо надихає тих жінок, які бояться починати з нуля або сумніваються у власній здатності реалізуватися у жорстоких умовах конкуренції. Модель, яку застосувала Жанна Федоренко, демонструє, що навіть без великих фінансових ресурсів можна створити впізнаваний бренд, вкладаючи в нього працю і душу.
Жінки-підприємниці не завжди прагнуть заявляти про свою силу гучно — вони про неї говорять щоденними рішеннями, кожною взаємодією з клієнтом. Саме ця багатогранність стає рушійною силою, яка змінює не лише індивідуальну долю, а й погляди на роль жінки в бізнесі загалом.
