Петра Гольм, радниця із цифрової трансформації в e-Estonia
Естонія – піонер у цифровізації державних послуг. Вона зробила перші кроки до їх доступу онлайн ще у 1990-х роках і з початку 2000-х відкривала електронні сервіси один за одним. Тепер ця країна дає змогу своєю населенню користуватися електронним посвідченням особи, голосувати за його допомогою на національних виборах з дому, а також дозволяє будь-кому вести бізнес, користуючись своїм цифровим громадянством. Укрінформ поспілкувався з радницею із цифрової трансформації e-Estonia Петрою Гольм. Саме ця організація сприяла створенню та розробленню всіх описаних процесів. Пані Гольм переконує, що 100 відсотків державних послуг доступні громадянам онлайн, та розкриває, яка філософія є за цим вибором естонців. МИ ПОЧИНАЛИ ЯК




