Від Реформи До Реалізації: Новий Вектор Другого ТМО
Коментарі нового керівника про стан справ у медоб’єднанні
Василь Трунквальтер, керівник Другого ТМО, поділився своїми думками про роботу медичного об’єднання після чотирьох місяців на новій посаді. Змінивши Перший ТМО, де він очолював служби екстреної допомоги, він тепер працює з плановим лікуванням та реабілітаційними послугами. У своєму інтерв’ю для “Еспресо.Захід” він розглянув актуальні питання, зокрема кадрові зміни в адміністрації та просування створення реабілітаційного центру для військових на базі комунальної лазні.
Адаптація до нового середовища
Василь розповідає, що його досвід у Першому ТМО значно допомагає йому в новій ролі. Основним завданням залишаються потреби пацієнтів, незалежно від того, чи йдеться про екстрену допомогу, чи планову. В медичній установі нього функціонує лікувально-діагностичний центр, що надає невідкладну допомогу травмованим пацієнтам:
- Екстрена допомога залишається пріоритетом навіть під час планування лікування.
- Зусилля спрямовані на оптимізацію роботи колективу та адаптацію до запитів пацієнтів.
Ефективність процесів
Після чотирьох місяців під керівництвом Трунквальтера було важко оцінити, які процеси потребують змін. Він зазначає:
- ТМО вже працює над приєднанням поліклінік, що змінило структуру роботи лікарень.
- Кожен менеджер має реагувати на зміни і оперативно коригувати процеси.
Внутрішній аудит та кадрові зміни
Проведення внутрішнього аудиту стало важливим етапом адаптації нового керівника. Він підкреслює:
- На даний момент аудит завершено, а кадрові зміни були необхідні для оптимізації навантаження.
- Ці зміни не є звільненнями, а швидше перерозподілом обов’язків.
Реформа: новинки для пацієнтів
Реформа медичних установ має на меті покращення доступності медичних послуг. Місто запровадило гарячу лінію для звернень громадян, і хоча скарг у меддопомогу не надходило, існує безліч побажань, які враховуються:
- Якість медичної допомоги – у фокусі!
- Пацієнтам важливий зручний графік: атака на “середину дня” тоді, коли час прийому лікаря затримується.
Покращення для медпрацівників
Перші результати реформи вказують на оптимізацію робочого часу. Зокрема:
- Лікарі отримують додаткову мотивацію, працюючи у вихідні та святкові дні.
- Більше уваги приділяється обміну досвідом та підвищенню кваліфікації.
- Терапевти можуть отримати підтримку для нових спеціалізацій, таких як кардіологія.
Стратегічне планування та реабілітаційний центр
На даний момент, Трунквальтер зазначає, що зміни в Другому ТМО лише на початковому етапі. Багато питань вимагають ретельного аналізу. Мається на увазі фінансовий і господарський блоки:
Наразі, готуючи комунальну лазню до реконструкції, завершені тендери на проектно-кошторисну документацію. Хоча інформацію про фінансові витрати ще рано оприлюднювати, є позитивні зрушення щодо створення реабілітаційного центру для:
- Військових ветеранів.
- Жителів на пільгових умовах.
Реабілітаційне обладнання вже частково доступне, а спеціалісти оглянули приміщення для майбутньої роботи.