Віддати за смартфон понад тисячу доларів і за місяць помітити, що корпус біля камер став іншого кольору. Саме з такою проблемою стикнулися деякі власники iPhone 18 Pro та 18 Pro Max. У мережі з’являються фото зі світлими плямами довкола об’єктивів, нерівним відтінком і слідами, схожими на потертості.
Найбільше скарг на бордову версію Burgundy, хоча про схоже пишуть і власники чорних моделей. Перші повідомлення почали з’являтися невдовзі після старту продажів.
Де з’являються плями
Що видно на фото
Знімки смартфонів із дивними плямами першими почали обговорювати на Reddit. Власники звертають увагу на те, що покриття світлішає довкола основного блоку камер. На бордових корпусах темно-червоний місцями перетворюється на рожевуватий, і ця ділянка помітно відрізняється від решти поверхні.
Власники чорних iPhone описують те саме: біля камер з’являються світліші місця, які на темному тлі добре видно. Дехто каже, що помітив зміни буквально через кілька тижнів після покупки. Утім, не всі такі сліди обов’язково означають, що зіпсувалося заводське покриття.
Burgundy під прицілом
Насичений бордовий швидко став одним із найпомітніших кольорів нової лінійки, тож і скарг на нього найбільше. На деяких фото довкола камер видно світлий ореол, який на темному фоні буквально впадає в око.
Частина користувачів Reddit запевняє, що їхні телефони не падали й не мають видимих пошкоджень. Тому вони підозрюють саме покриття. Проте з фото причину не встановиш – щоб говорити про заводський брак, потрібна перевірка конкретного пристрою.
Чорні моделі теж у списку
На темному корпусі навіть невелика зміна відтінку кидається в очі сильніше. Особливо там, де поверхня має складну форму або стикується з іншими матеріалами.
Водночас немає жодних даних, що чорні iPhone страждають частіше. Пости в соцмережах не показують, наскільки поширена проблема серед усіх проданих пристроїв.
Звідки можуть братися плями
Версії, які обговорюють
Чіткої причини поки ніхто не назвав. Користувачі та техноблогери висувають кілька версій, але жодну не підтвердило незалежне дослідження пошкоджених смартфонів.
Перша версія – саме поверхневе покриття. На вигляд фарбованого чи анодованого металу впливають тертя, контакт із певними речовинами, умови використання. Але довести, що саме це сталося з телефонами на фото, поки неможливо.
Друга – сонце. Дехто пише, що корпус посвітлішав після того, як телефон полежав надворі. Утім, підтвердженого зв’язку між ультрафіолетом і скаргами немає.
Може, це просто пил
Є й прозаїчніше пояснення. Частину “вицвілих” ділянок може створювати звичайний пил чи дрібний бруд, який набивається у щілини між об’єктивами та виступом камери. На бордовому корпусі світлий наліт особливо помітний і легко сходить за знебарвлення.
Однак це пояснює лише окремі фото. Деякі власники кажуть, що різниця у відтінку залишається навіть після чистки.
Подряпина, потертість і зміна кольору – різні речі
У дискусіях часто все змішують докупи, хоча це різні пошкодження. Подряпина – наслідок механічного удару чи тертя по поверхні. Потертість утворюється від повторюваного контакту. А зміна відтінку може відбуватися взагалі без видимого пошкодження матеріалу.
Більшість скарг стосується саме нерівномірного кольору біля камер. Надійних порівняльних тестів, які доводили б, що iPhone 18 Pro загалом легше дряпаються, поки немає.
Чи було таке раніше
Історія з iPhone 17 Pro
Ситуація дуже схожа на те, що відбувалося з минулим поколінням. У жовтні 2025 року власники iPhone 17 Pro і 17 Pro Max у кольорі Cosmic Orange почали скаржитися, що помаранчевий місцями стає рожевим або золотистим. На фото металева рамка помітно відрізнялася за кольором від скляної задньої панелі.
Тоді ж надходили скарги й на окремі смартфони в кольорі Deep Blue. Дехто з користувачів зрештою отримав заміну пристрою.
Чи це той самий дефект
Схожість ще нічого не доводить. Щоб стверджувати, що в iPhone 17 Pro та 18 Pro одна й та сама проблема, треба спершу з’ясувати причину в обох випадках.
Ціна питання
Скільки коштують новинки
За попередніми даними, нові флагмани коштують понад тисячу доларів. Точна ціна залежить від обсягу пам’яті, країни та продавця.
Чому скарги так зачепили
За такі гроші покупці чекають не лише потужного процесора, хороших камер і автономності, а й того, що корпус виглядатиме пристойно хоча б кілька років. Тому історії про зміну кольору в перші ж тижні швидко розлетілися серед техноспільноти.
Як доглядати за iPhone 18 Pro
Рекомендації Apple
Поки причина невідома, найрозумніше дотримуватися стандартних порад Apple. Компанія радить чистити телефон м’якою безворсовою тканиною на кшталт мікрофібри, за потреби злегка змоченою водою. Перед чисткою смартфон треба вимкнути й від’єднати від зарядки. Ділянку біля камер протирайте особливо обережно, бо там збирається найбільше пилу.
Чого не робити
- Не використовуйте абразивні губки та жорсткі щітки.
- Не беріть засоби з відбілювачем чи перекисом водню.
- Не допускайте вологи в роз’єми та отвори.
- Регулярно вичищайте пісок і пил із самого телефона та зсередини чохла.
- Не намагайтеся відполірувати плями пастами чи агресивною хімією.
На матових поверхнях iPhone іноді лишаються сліди від інших матеріалів – фарби з тканини, наприклад. Вони схожі на подряпини, але після правильної чистки зникають.
Чи врятує чохол
Чохол зменшує контакт корпусу з твердими предметами і захищає від частини механічних пошкоджень. Але доказів, що він запобігає зміні кольору, немає. Якщо винне саме покриття, чохол проблему не вирішить.
До того ж пісок, що потрапив між чохлом і корпусом, сам може залишати потертості. Тож чохол теж треба час від часу знімати й чистити.
Що робити, якщо iPhone почав вицвітати
Спершу перевірте, чи це не бруд
Перш ніж панікувати, обережно почистіть ділянку біля камер. Цілком можливо, що “пляма” – це пил у щілинах.
Звернення до сервісу
Якщо чистка не допомогла, звертайтеся до продавця або авторизованого сервісу Apple. Перед візитом сфотографуйте проблемне місце при денному світлі, збережіть чек і запишіть, коли вперше помітили зміни. Діагностика покаже, що це за пошкодження і чи підпадає воно під гарантію.
Чи замінить Apple смартфон
Станом на 10 жовтня 2026 року жодної спеціальної програми заміни iPhone 18 Pro і 18 Pro Max через знебарвлення Apple не оголошувала. Рішення ухвалюватимуть індивідуально – залежно від результатів перевірки, умов покупки та гарантійних правил. Звичайні косметичні сліди від користування й підтверджений заводський брак – це різні речі.
Наскільки поширена проблема
Скільки телефонів постраждало
Точної кількості ніхто не знає. Пости на Reddit і публікації техновидань підтверджують, що скарги є, але не показують, яка частка проданих пристроїв має такі плями.
Далеко не кожен власник викладає фото свого телефона в мережу, а різні випадки можуть мати різні причини. Тож кількість постів у соцмережах не дорівнює реальному масштабу проблеми.
Офіційної позиції поки немає
Наразі мова про окремі пристрої, а не про всю лінійку. Частина користувачів пов’язує світлі плями з покриттям, інші випадки, схоже, пояснюються пилом. Офіційного підтвердження масового заводського дефекту немає, тож причини та масштаби поки залишаються відкритим питанням.
