Оновлення, що стосуються зокрема зовнішнього вигляду етикеток, викликали широкий резонанс у суспільстві.
Український бренд напоїв «Живчик» потрапив у центр уваги після презентації нового дизайну упаковки. На оновлених етикетках було помічено використання шрифту, який пов’язують із дизайнеркою російського походження. Про проведений ребрендинг компанія оголосила 29 травня, а вже 1 червня пресслужба «Живчика» оприлюднила перше офіційне звернення у відповідь на реакцію на змінений дизайн.
У повідомленні було зазначено: «“Живчик” виріс і змінився разом із тобою! Енергія, натхнення та знайомий смак – тепер у оновленому пакуванні». Ребрендинг торкнувся не лише форми пляшки, а й дизайну етикетки, який став більш мінімалістичним та стриманим, з меншим використанням візуальних елементів.
Проте в соціальних мережах новий стиль сприйняли неоднозначно: багато користувачів гостро розкритикували відхід від традиційного дизайну, який для численних споживачів асоціюється з дитячими спогадами та впізнаваністю бренду. Особливе занепокоєння викликав вибір шрифту.
У коментарях підкреслювали схожість одного зі шрифтів із Road Radio — розробленим дизайнеркою російського походження, відомою під псевдонімом Glen Jan. Крім того, по мережі ширилася інформація, що цей шрифт нібито застосовується на упаковках продукції, призначеної для російських військових, зокрема для сухих пайків.
Зліва – оновлена етикетка «Живчика», справа – шрифт на російському сухпайку
У відповідь на хвилю обговорення креативна агенція Brain Tank, що працювала над ребрендингом, висловила здивування інтенсивністю емоційної реакції та масштабом уваги до редизайну. Агенція анонсувала започаткування грантової ініціативи для розробки нового дизайну упаковки з бюджетом у 50 тисяч гривень, розрахованої на тих, хто запропонує концепцію, що буде сприйнята позитивно широкою аудиторією.
Крім того, Brain Tank пообіцяла додатково опрацювати питання вибору шрифтової гарнітури та надати варіанти, які допоможуть уникнути спірних моментів у дизайні.
Офіційна позиція торгової марки «Живчик»
У компанії підкреслили, що будь-які асоціації з країною-агресором є для них неприйнятними. Представники бренду пояснили, що шрифтовий набір був запропонований креативним партнером і придбаний легально через міжнародну платформу. В ході погодження дизайну вони не мали інформації щодо можливих додаткових контекстів, пов’язаних із цим шрифтом.
Одночасно компанія взяла на себе відповідальність за кінцевий результат та повідомила про намір замінити шрифт на упаковці та в рекламних матеріалах. Помилку також визнала креативна агенція Brain Tank, яка була залучена до розробки нового стилю бренду.
Нагадаємо, що російська сторона також вкотре порушила права власності: зокрема, бренд відомого львівського закладу «П’яна вишня» було незаконно використано у Казані 15 травня, де відкрили ресторан з назвою «Конь и вишня», що має дуже схожий логотип та пропонує вишнівку у меню.
