Скарги військовослужбовців: що найчастіше турбує захисників України?
Головне:
-
Пріоритети скарг: Найчастіше звернення стосуються пошуку зниклих безвісти та питань медицини (лікування, ВЛК). Скарги на дії ТЦК та насильство – це рідкість.
-
Умови демобілізації: Визначити терміни служби неможливо без активізації мобілізації та жорстких заходів для ухилянтів.
-
Зарплатний дисбаланс: Зарплата на тилу нижча, ніж у охоронця супермаркету. Для перегляду винагород потрібно провести аудит Міноборони з підтримкою Заходу.
-
Ризики ротацій: Найбільше втрат виникає під час виходу з позицій. Бійці іноді залишаються на “нулі” місяцями через небезпеку виходу.
-
Складнощі мобілізації: Призов непридатних осіб виснажує бюджет і додає бюрократії. В одній частині виявили близько 2000 осіб, які не можуть служити через стан здоров’я.
-
Причини СЗЧ: Основна причина – страх смерті, а не конфлікти з командирами. Тут важлива психологічна адаптація та цифровізація документів.
Які скарги хвилюють військовослужбовців і як діє військовий омбудсман?
Звернень до Офісу військового омбудсмана чимало, зокрема що стосуються зниклих безвісти й медичних питань, таких як ВЛК і лікування. Середній показник – приблизно 66 звернень на день, але бувають дні, коли їх кількість доходить до кількох сотень.
Ольга Решетилова підкреслює: «Найбільше питань виникає щодо зниклих безвісти в особливих обставинах. Далі йдуть звернення про направлення на ВЛК, колишню МСЕК, а тепер ЕКОПФО. Одна з основних тем, що порушуються, – це направлення військовослужбовців на лікування, звільнення з служби й переведення на інші місця.»
Варто зазначити, що рішення військового омбудсмана не залишаються на рівні рекомендацій – їх виконання є обов’язковим.
Значення зв’язку з родинами для військових
Командири мають забезпечити бійцям можливість підтримувати зв’язок з рідними усіма доступними способами, оскільки ізоляція може негативно вплинути на моральний стан захисників.
«Якщо військовослужбовець довго залишається на позиціях, важливо забезпечити йому зв’язок з родиною. Можна записувати побажання або організувати листи через логістичну доставку», – радить Ольга Решетилова.
«Забезпечте зв’язок з родинами якомога швидше», – Ольга Решетилова.
Масова мобілізація непридатних: проблеми та виклики
Військовому омбудсмену часто доводиться піднімати питання про якість мобілізації. Недавній випадок на прикладі однієї з частин показав: близько 2000 чоловіків не можуть служити через стан здоров’я, що додає бюрократії.
«Зараз проводиться перевірка, яка стосується питань мобілізації. Ці випадки є масовим порушенням, і з ними потрібно працювати», – зазначила військовий омбудсмен.
Ротації та ризики на фронті
Через інтенсивність боїв виведення захисників з позицій стає небезпечнішим, ніж залишатися на місці.
«Найбільші втрати ми маємо під час ротацій. Були випадки, коли близькі намагалися добитися, щоб військових вивели з позицій, а самі бійці вважали, що безпечніше залишитися на місці», – пояснює Ольга Решетилова.
Витрати на неякісну мобілізацію
Неправильний призов осіб з правом на відстрочку обтяжує бюджет держави. Фінансові витрати зростають, адже в таких випадках люди зрештою звільняються.
«Необхідно порахувати, скільки коштує неякісна мобілізація. Коли мобілізований має право на відстрочку або слабке здоров’я, на нього витрачаються ресурси», – зауважує військовий омбудсмен.
Проблеми із зарплатами та аудитом ресурсів
Поточний рівень зарплат для тилових військових є незадовільним. Ольга Решетилова вважає, що потрібно провести аудит та залучити міжнародну допомогу.
«Коли військовослужбовець отримує менше, ніж охоронець супермаркету, це просто недопустимо. Міністерство оборони планує провести детальний аудит ефективності використання ресурсів», – зазначає вона.
«Потрібні зміни в системі оплати праці», – Ольга Решетилова.
Термін служби та мобілізація
Офіс військового омбудсмана працює над вивченням можливостей визначити чіткі терміни служби. Це складніше, ніж просто провести мобілізацію, тому що треба вивести формулу, яка б працювала на практиці.
«Чіткі терміни служби не можна встановити без активізації мобілізації. Важливо, щоб відповідальність спочатку лягла на ухилянтів», – підкреслює військовий омбудсмен.
Проблеми СЗЧ і передача документів
Проблеми з поверненням військових зі СЗЧ часто виникають через людський фактор – командири можуть відмовлятися передавати документи. Однак Міноборони працює над цифровізацією цього процесу, щоб усунути затримки.
«Процес передачі документів не повинен займати багато часу. Всі документи мають бути цифровими і передаватися без затримок», – резюмує Ольга Решетилова.
Справжні причини СЗЧ та важливість інформаційної роботи
Більшість випадків СЗЧ не пов’язані з «поганим» керівництвом, а з природним страхом смерті. Для боротьби з цим потрібно працювати над освітою та довірою.
«Страх смерті – це серйозна проблема, яку слід вирішувати через пояснення важливих історичних аспектів. Це питання мотивації та роботи з бажанням захистити свою землю», – заключає військовий омбудсмен.
