Еліна Світоліна на кілька годин змінила тенісний корт на світ автомобільного дизайну, швидкості й технологій.
Найтитулованіша українська тенісистка та бренд-амбасадор Mercedes-Benz в Україні побувала у новому дилерському центрі Автомобільний Дім УКРАВТО Україна в Києві. Простір створили відповідно до глобальної концепції MAR20X, яка змінює звичне уявлення про автосалон: тепер це не просто місце, де дивляться автомобілі, а цілий сценарій знайомства з брендом. (Sport Business Media)
Не просто шоурум, а простір, де хочеться затриматися
У новому центрі багато природного світла, відкриті інтер’єри, великі цифрові екрани та кілька окремих зон із різною атмосферою.
Під час візиту Світоліна познайомилася з флагманськими моделями Mercedes-Benz, а особливу увагу приділила S-Class.
Ще одна деталь, яка добре показує новий формат автомобільного ритейлу, — інтерактивні конфігуратори. За їх допомогою можна змінювати колір кузова, матеріали салону та комплектацію ще до того, як автомобіль опиниться перед вами у фінальному вигляді. (Tabloid)
Сама Еліна зізналася, що їй сподобався саме неспішний формат знайомства з автомобілями — коли простір буквально запрошує роздивлятися деталі й поступово формувати власне враження. (Sport Business Media)
Від AMG до Maybach — два абсолютно різні настрої
Одна з найефектніших частин центру — AMG Performance Center.
Тут усе працює на відчуття швидкості й спортивного характеру. Особливо Світоліну зацікавив Mercedes-AMG PureSpeed — модель з відкритим кузовом та дизайном, натхненним автоспортом. (Sport Business Media)
А буквально за кілька кроків атмосфера повністю змінюється.
У зоні Mercedes-Maybach на перший план виходять тиша, приватність і розкіш.
Саме цей контраст найбільше вразив спортсменку: AMG і Maybach виглядають як два різні світи, але кожен дуже точно передає власний характер. (Tabloid)
Фотосесія серед автомобілів
Візит Світоліної став ще й основою для нової фотосесії.
Тенісистка позувала серед моделей Mercedes-Benz, у зоні аксесуарів, біля AMG та Maybach. У результаті сам простір став частиною кадру — не просто фоном, а окремим героєм історії.
І це добре відповідає сучасній концепції преміального бренду: сьогодні продається вже не лише автомобіль.
Продається враження від усього шляху — від першого знайомства до сервісу після покупки.
Те, чого гості зазвичай не бачать
Окремо Світоліні показали сервісну частину центру.
Сервісна зона та ділянка передпродажної підготовки займають понад 2 800 м². Тут також працює система автоматичної 360° фотофіксації автомобіля під час приймання на сервіс — вона дозволяє документувати стан авто ще до початку робіт. (Sport Business Media)
Тобто технологічність тут захована не лише у великих екранах і красивому інтер’єрі.
Вона працює й у тих процесах, які клієнт може навіть не помітити.
Саме так тепер виглядає автомобільний преміум
Новий центр Mercedes-Benz у Києві добре показує, наскільки змінилося саме поняття розкоші.
Раніше преміум найчастіше асоціювався з дорогою шкірою, потужним двигуном і статусом.
Тепер до цього додаються:
цифрова персоналізація;
простір без поспіху;
прозорий сервіс;
окремі емоційні зони;
і відчуття, що весь процес створений навколо людини.
Саме це після візиту відзначила й Еліна Світоліна: на її думку, найбільше враження справляють не лише самі автомобілі, а те, як продумано весь шлях знайомства з ними — від архітектури до цифрових рішень і сервісу. (Sport Business Media)
І, схоже, саме так преміальний автосалон поступово перестає бути просто салоном.
Він стає місцем, куди приходять не лише обрати автомобіль, а й відчути бренд.
